Posted on

Какова цель применения оператором техники активного слушания

Представьте, что вы занятой оператор службы поддержки клиентов, принимающий звонки от разочарованных клиентов или терпеливо подбирающий решения сложных проблем. Ваш день заполнен одним разговором за […]